Liste de diffusion interne à la communauté

Les mailing-lists suivantes sont disponibles. Toutes les adresses sont à postfixer de @beta.gouv.fr.

Adresse

Objet

Destinataires

Expéditeurs attendus

contact

Toutes demandes entrantes. Stratégie.

Membres volontaires.

Prospects. Membres. Hiérarchie DINUM.

compta

Achats, facturation, refacturation…

Membres volontaires.

Prestataires. Interlocuteurs DINUM. Administrations partenaires.

incubateur

Tous les membres actifs.

Membres. Secrétariat.

recrutement

Candidatures.

Membres volontaires.

Candidats. Secrétariat.

dinsic

Rares éléments administratifs nécessitant un lien contractuel (fiches de paie, gestion des ordres de mission…).

Membres agents de la DINUM.

Secrétariat. Hiérarchie DINUM.

alumni

Nouvelles de l'incubateur, possibilités de retrouvailles.

Ancien·ne·s membres n'ayant plus de relation contractuelle.

Membres.

coachs

Discussions, tips, infos sur le coaching de Startups d'Etat

Membres volontaires.

Les membres de la NL.

onboarding

Embarquement des nouvelles et des nouveaux

Membres volontaires.

Marrains. Parraines.

partenaires

Informations à destination des structures partenaires (incubateurs, fabriques, etc)

Responsables d'incubateurs, membres volontaires

Membres

La commande Slack /emails

Attention : commande à utiliser dans le channel 🔒#incubateur-secretaria

Comment créer une nouvelle liste de diffusion pour la communauté

Pour créer une nouvelle adresse de contact, il faut demander un admin OVH sur 🔒#incubateur-secretaria** de créer la mailinglist. Elle pourra être géré sur slack.

Détails de la commande

Exemples :

Commande implémentée par slack-ovh et hébergée sur le Heroku de l'Incubateur.

Fonctionnements contre-intuitif :

  • La commande /emails échoue souvent la première fois qu'elle est lancée : il faut le temps que la dyno Heroku se réveille.

  • La commande /emails leave affiche un message d'erreur même quand la désinscription a bien eu lieu. Ce problème vient du retour que fait ovh.

Comment créer une nouvelle liste de diffusion pour sa startup

Chaque Startup dispose de sa propre adresse de contact, généralement sous la forme [email protected]<identifiant_startup>.beta.gouv.fr. Chaque adresse peut être trouvée sur la fiche de la Startup.

Pour créer une nouvelle adresse de contact, utilisez un hébergeur de mailing-list (comme AlwaysData si vous l'utilisez pour les DNS sinon un outil de gestion d'emails devrait le faire).

Explication des différents solutions techniques de gestion d'email

Contexte : la réception des emails de @beta.gouv.fr sont géré par OVH (incluant les listes des diffusions). Les emails des équipes peuvent être géré par OVH mais pas forcement. Le tableau suivant indique les différents solutions techniques avec leurs avantages et inconvénients.

Mailinglist sur OVH

Redirections sur OVH

Gestion d'email par la startup

Domaines possible

*@beta.gouv.fr uniquement, impossible pour les sous domaines

@beta.gouv.fr ou @startup.beta.gouv.fr si la startup n'a pas pris en main ces DNS

*@startup.beta.gouv.fr si l'équipe à pris en en main ces DNS

Avantages

Quelqu'un qui vous écris dessus ne reçoivent pas d'erreurs bizarres

Ça marche avec les sous domaines On peut faire du chaînage

Vous êtes autonome, les limitations sont celle des outils ou fournisseurs que vous utilisez

Désavantages

Vous ne pouvez pas faire un redirection vers une Mailinglist

Les gens qui écrivent reçoivent les erreurs (si une adresse destinatrice est invalide) ou si une des personnes derrière est en vacance. Erreurs si quelqu'un vous écrives. S'il y a une délégation de DNS, vous ne pouvez pas le faire

Les limitations sont celle des outils ou fournisseurs que vous utilisez

Gestion par /emails dans Slack

Automatique

Si c'est configurer dans le bot slack-ovh

Non

Création

Par un Admin sur OVH (Florian,Julien,Laurent,Thomas)

Par une PR sur le bot slack-ovh

Par vous après la délégation DNS

Plus d'infos

Doc MailingList OVH

Doc redirection OVH

L'article Infra qui par la délégation DNS